プライバシーポリシー

1. 運営者・お問い合わせ窓口

運営屋号：平井商店
サービス名：つむぐ（tumugu）

個人情報取扱事業者の氏名・住所については、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情・開示等のご請求は、つむぐ公式LINE ↗へお寄せください。

2. 取得する情報

掲載のご相談や地域情報の提供などに際して、必要な範囲で次の情報を受け取ります。受付窓口は、このWebサイトの申込・地域情報提供フォームと公式LINEです。

• 氏名・担当者名、LINEの表示名やメッセージ、連絡のために提供いただく電話番号・メールアドレス等
• 店舗名、店舗所在地、営業時間、SNSアカウント、イベントの日時・会場・主催者等
• 紹介文、写真・動画・チラシなどの提供素材と、掲載に関する確認内容
• ご依頼・お支払い・請求書や領収書の発行に必要な取引情報

店舗掲載フォームでは写真、店舗情報、連絡先、共同投稿の希望とInstagramアカウント、掲載に関する確認・同意を受け取ります。地域情報提供フォームでは催しの情報と情報提供者の連絡先を受け取ります。サーバー運用に伴い、IPアドレス、アクセス日時、閲覧URL、ブラウザー情報等がアクセスログとして記録される場合があります。

3. 利用目的

• お問い合わせへの回答、本人確認、ご依頼内容や掲載情報の確認
• 店舗・地域活動の取材、投稿制作、SNSやつむぐMAPでの紹介、掲載情報の修正
• 掲載前の確認、連絡、料金の精算、請求書・領収書の発行、掲載後の報告
• 不正アクセスの防止、障害対応、サービスの安全な運営
• 法令上必要な対応や、ご本人からの開示・訂正等への対応

上記の目的を超えて個人情報を利用する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

4. 公開する情報と提供素材

掲載のために提供いただいた店舗・イベント情報や素材は、事前に確認した掲載内容・利用範囲に沿って、当方のWebサイト、地域メディアのInstagram、つむぐMAP等で公開します。連絡用に受け取った非公開の連絡先や相談内容を、そのまま紹介記事へ掲載することはしません。

第三者が写る写真や個人の連絡先などを提供する際は、公開・利用に必要な本人の同意や権利者の許可を得てください。公開を望まない情報は、送付時にお知らせください。

5. 第三者提供・委託

ご本人の同意を得た場合や法令に基づく場合などを除き、個人データを第三者へ提供しません。業務上必要な範囲で取り扱いを委託する場合は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。外国にある第三者への提供が生じる場合は、適用される法令に従い、必要な情報提供や同意取得等を行います。

6. Cookie・外部サービス

管理画面ではログイン状態の管理、一般向けフォームでは不正送信防止のためCookieを使用します。また、不正ログイン対策として、接続元IPアドレスをハッシュ化した値、試行回数・時刻を保存します。フォームの迷惑送信対策としても、接続元IPアドレスのハッシュ値と送信回数・時刻を保存します。これらは広告目的には利用しません。

現在、当サイト独自のアクセス解析タグや広告配信用のトラッキングタグは設置していません。

「つむぐMAPを開く」を押すとuMapの埋め込み地図を読み込み、uMapや地図配信先へIPアドレスなどの通信情報が送信されます。地図を読み込まずに、ほかのページ内容を閲覧することもできます。

LINE、Instagram、uMapのリンク先や埋め込みコンテンツでは、それぞれの提供者の規約・プライバシー方針に従って情報が取り扱われます。外部サービスの利用時は、各サービスの案内をご確認ください。

7. 安全管理・保存期間

管理機能への認証、アクセスの制限、通信の暗号化など、取り扱う情報に応じた安全管理措置を講じます。フォームの受付情報と写真、管理用データベースはWeb公開ディレクトリの外に置き、管理パスワードはハッシュ化して保存します。安全管理措置に関するお問い合わせには、セキュリティを損なわない範囲で回答します。

個人情報は利用目的の達成や法令上の保存義務に必要な期間保管し、不要になった情報は適切な方法で削除・廃棄します。

8. 開示・訂正・利用停止等

ご本人は、法令に定める範囲で、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示をご請求いただけます。

公式LINEへ、対象となる情報とご希望の対応をご連絡ください。必要な範囲で本人確認を行い、法令に従って遅滞なく対応します。開示方法はご希望を伺います。対応できない場合は、その理由をご説明します。

9. 方針の変更

サービス内容や情報の取り扱いを変更する場合は、本ページを更新します。法令上、ご本人への通知や同意が必要な変更については、必要な手続きを行います。